Vilka avgifter tillkommer och när?

Eventuella rabatter eller poäng baseras på biljettpriset före tillämpning av passagerar- och miljöavgifter. Nedan redovisas de olika avgifter som kan tillkomma.

Passageraravgifter

Passageraravgifter tas ut av lokala hamnmyndigheter och gäller för alla bokningar. Avgifterna varierar beroende på land och hamn samt om du reser med fordon eller som fotpassagerare. För ökad transparens har vi inkluderat en specifikation av samtliga relevanta passageraravgifter kopplade till din bokning på din e-biljett, så att du tydligt kan se hur totalbeloppet för din bokning är sammansatt. Avgiften debiteras utöver biljettpriset för transporten.

Miljöavgifter

Det finns tre olika globala regelverk, som ligger utanför Stena Lines kontroll, och som påverkar våra miljöavgifter till kunder.

1. Bunkeravgift (Bränsletillägg) Relaterat till globala regler som införts av Internationella sjöfartsorganisationen (IMO) för att minska svavelutsläpp från fartyg. Sedan 2015, och med ytterligare skärpning 2020, får bränsle som används till sjöss inte innehålla mer än 0,5 % svavel. Avgiften täcker kostnaden för inköp av lågsvavligt bränsle. Läs vanliga frågor om den globala svavelgränsen 2020.

2. Utsläppsrätter (Emissions Trading System - ETS): Den Europeiska unionen introducerade sitt system för handel med utsläppsrätter för sjöfart 2024. Systemet innebär en skyldighet för rederier att köpa utsläppsrätter för koldioxid (CO₂) och andra föroreningar, och intäkterna från dessa utsläppsrätter går till EU:s gröna fond. Från och med den 1 januari 2024 har vi därför inkluderat ett tillägg i våra biljettpriser för att täcka den extra kostnaden från EU. Detta påverkar färjelinjer mellan två EU-länder, men även i viss utsträckning linjer mellan ett EU-land och ett land utanför EU. Läs mer om ETS.

3. FuelEU Maritime

EU-förordning inom ramen för Fit for 55-paketet, som träder i kraft i januari 2025. Den innebär att fartyg över 5 000 bruttoton (GT) som anlöper hamnar inom EU/EES successivt ska minska växthusgasintensiteten (GHG) i den energi de använder, med start på 2 % minskning 2025 och med målet att nå 80 % minskning till 2050. Stena Line har ingått ett FuelEU-poolingavtal med Wasaline, vilket gör det möjligt för Wasaline att driva sitt fartyg på 100 % biogas, medan Stena Line på ett kostnadseffektivt sätt tillgodoräknar sig det överskott av efterlevnad som uppstår.

Genom detta samarbete stödjer Stena Line omställningen till renare marina bränslen och bidrar till en branschgemensam minskning av koldioxidutsläpp, även där biobränslen ännu inte bunkras inom den egna flottan. Avgiften täcker kostnaden för att köpa efterlevnadskrediter.

Avkarbonisering av sjötransporter – FuelEU Maritime – Mobilitet och transport

Observera att avgifterna kan komma att ändras beroende på förändringar i ETS-regelverket och utvecklingen av bränslepriser. I sådana fall kommer vi att göra vårt yttersta för att informera i så god tid som möjligt.

Boknings- och serviceavgifter

Dessa avgifter tillkommer vid bokning eller ändring av resa via telefon, e-post, kontaktformulär eller personligen i hamnen. Ingen boknings- eller serviceavgift tas ut om du bokar eller ändrar din resa online.

Ändrings- och avbokningsavgifter

Ändrings- och avbokningsavgifter kan tillkomma beroende på hur du har bokat och vilken biljettyp du har valt. Eventuell prisskillnad debiteras också.

Se fullständig information om gällande ändrings- och avbokningsavgifter.