Vi är här för att hjälpa till! Du hittar svar på många av de vanliga frågorna som våra kunder har i vårt omfattande avsnitt med vanliga frågor.
Behöver du kontakta oss? Se våra hamnplatser och öppettider nedan eller kontakta oss.
Hittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretÖppettider:
måndag: 09.00–17.00
tisdag–torsdag: 09.00–19.00
fredag: 09.00–17.00
lördag: 09.00–15.00
Ring ossHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretÖppettider:
måndag–fredag: 08.30–12.30 och 13.30–18.00
lördag: 09.00–12.00 och 12.30–16.00
Ring ossHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretNerandate atsakymo į savo klausimą? Užpildykite mūsų užklausos formą ir pasistengsime atsakyti per 48 valandas.
Užpildyti formąKan du ikke finde svar på din forespørgsel? Udfyld venligst vores kontaktformular, og vi vil bestræbe os på at svare inden for 48 timer.
Udfyld KontaktformularÖvriga frågor besvarar vi via mail. Vi har för tillfället högt tryck på inkommande mail och därmed längre väntetid men vi besvarar ditt mail så snart vi kan.
Skicka oss ett emailÖppettider:
Gäller ditt ärende bokning av ny resa eller ändring i en befintlig bokning, vänligen kontakta kundservice på telefon.
måndag–fredag: 08.30–17.00
lördag och söndag: 09.00–16.00
Ring ossHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretÖppettider:
måndag–onsdag: 07.00–23.30
torsdag–lördag: 07.00–23.00
söndag: 12.00–23.00
Ring ossVai neatrodāt atbildi uz savu jautājumu? Lūdzu, aizpildiet mūsu saziņas veidlapu, un mēs centīsimies atbildēt 48 stundu laikā.
Aizpildīt saziņas veidlapuÖvriga frågor besvarar vi via mail. Vi har för tillfället högt tryck på inkommande mail och därmed längre väntetid men vi besvarar ditt mail så snart vi kan.
Skicka oss ett emailHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretHittar du inte svaret på din fråga? Fyll i vårt kontaktformulär så försöker vi återkoppla till dig inom 48 timmar.
Fyll i formuläretÖppettider:
Till 31 augusti 2025
måndag–fredag: 7.00–21.30
lördag–söndag: 7.00–10.30 och 17.30–21.30
Från 1 september
måndag–fredag: 7.00–21.30
lördag–söndag: 7.00–10.30 och 16.00–21.30
Öppettider:
måndag–söndag: 05.30–02.30
Öppettider:
måndag–fredag: 12.15–13.30 och 18.15–21.15
lördag: 12.15–13.30 och 18.45–21.15
söndag: 12.15–13.00 och 18.45–21.15
Öppettider:
måndag–fredag: 16.00–18.30
lördag–söndag: 16.00–17.30
Vänligen notera att vi endast accepterar betal-/kreditkort (VISA, Mastercard och Maestro) som betalmedel på våra terminaler i Kiel och Göteborg. Detta gäller även ombord på färjorna Stena Germanica och Stena Scandinavica. Det är inte möjligt att betala kontant ombord eller på våra terminaler.
Öppettider:
måndag–söndag: 07.30–10.30 och 19.30–22.30
Öppettider:
Till 10 augusti
måndag–fredag: 08.00–00.45
lördag–söndag: 09.00–00.45
Från 11 augusti
måndag–torsdag: 08.00–01.35
fredag: 08.00–15.00
lördag: Stängt
söndag: 09.30–14.10
Öppettider:
till 10 augusti
måndag–fredag: 06.30–19.00
lördag: 06.30–09.00 och 16.30–19.00
söndag: 06.30–12.00 och 13.30–19.00
Från 11 augusti
måndag: 07.00–19.45
tisdag–fredag: 05.45–19.45
lördag: Stängt
söndag: 15.30–19.45
Öppettider:
måndag–söndag: 06.30–21.30
Öppettider:
Till 10 augusti
lördag–torsdag: 06.30–21.00
fredag: 06.30–20.15
Från 11 augusti
söndag och måndag: 06.30–18.30
tisdag–fredag: 07.30–18.30
lördag: 07.30–15.00
Öppettider:
måndag–söndag: 10.30–16.00 och 22.30–02.30
Öppettider:
Registreringsplatsen för passagerare öppnas två timmar före planerad avgång.
Öppettider:
måndag–fredag: 05.15–23.45
lördag: 05.15–23.30
söndag: 06.30–23.00
Passagerare till fots och de med cyklar ska checka in på Hamngatan 9, 231 42 Trelleborg där Terminalbuss tar er ombord på färjan.
Vänligen notera att vi endast accepterar betal-/kreditkort (VISA, Mastercard och Maestro) som betalmedel på våra terminaler i Trelleborg och Rostock. Detta gäller även ombord på färjorna Mecklenburg- Vorpommern och Skåne. Det är inte möjligt att betala kontant ombord eller på våra terminaler.
Öppettider:
måndag–söndag: 06.30–17.00 och 18.30–02.30
Öppettider:
måndag–lördag: 05.30–22.30
söndag: 08.15–22.00
Vänligen notera att vi endast accepterar betal-/kreditkort (VISA, Mastercard och Maestro) som betalmedel på våra terminaler i Rostock och Trelleborg. Detta gäller även ombord på färjorna Mecklenburg- Vorpommern och Skåne. Det är inte möjligt att betala kontant ombord eller på våra terminaler.
Öppettider:
måndag: 06.00–22.00
tisdag: 06.00–22.00
onsdag: 06.00–22.00
torsdag: 06.00–23.00
fredag: 07.00–23.00
lördag: 06.30–22.00
söndag: 06.30–22.00
Öppettider:
måndag–fredag: 14.00–18.45
lördag–söndag: 14.00–17.45
Vänligen notera att vi endast accepterar betal-/kreditkort (VISA, Mastercard och Maestro) som betalmedel på våra terminaler i Göteborg och Kiel. Detta gäller även ombord på färjorna Stena Germanica och Stena Scandinavica. Det är inte möjligt att betala kontant ombord eller på våra terminaler.
Öppettider:
måndag–söndag: 06.00–22.00
Öppettider:
måndag–söndag: 07.30–10.30 och 19.30–22.30
Öppettider:
måndag–onsdag: 07.00–23.30
torsdag–lördag: 07.00–23.00
söndag: 12.00–23.00
Öppettider:
måndag: 08.00–15.30
tisdag: 07.00–15.30
onsdag: 07.00–19.30
torsdag: 07.00–19.30
fredag: 09.00–23.00
lördag: 18.00–23.00
söndag: Stängt
Öppettider:
måndag–torsdag: 08.00–19.45
fredag: 06.45–19.45
lördag: 06.45–20.30
söndag: 09.00–20.00
Från 23 juni till 10 augusti
måndag - söndag: 6:30 - 21:00
Öppettider:
måndag: 10.00–15.00
tisdag: 14.00–19.00
onsdag: 14.00–19.00
torsdag: 17.30–22.30
fredag: 17.30–22.30
lördag: 22.00–01.00
söndag: 06.00–10.00 och 22.00–01.00
Öppettider:
måndag–fredag: 09.00–00.00
lördag: 16.00–21.00
söndag: 10.00–15.00
Öppettider:
måndag–söndag: 06.00–22.30
Öppettider:
måndag–söndag: 06.00–23.00